AI 入门课星屿光年 · AI 课程
23第 23 节 · 30 分钟

记忆与自定义指令

你是谁、你的规矩说一次,每个新任务都照做

学完能做
  • 分清一句话该放哪:称呼与身份、自定义指令、记忆、项目须知、资料库、技能
  • 写一份自己的自定义指令:短、能检查、管住危险动作
  • 会看、会改、会导入记忆,知道它会记错、会串项目
  • 开一个新任务,三句话验出这些设置有没有生效

你有没有算过,每换一个新的 AI 对话框,光“自我介绍”就要花掉几分钟?你是谁、最近在忙什么、写东西喜欢什么调性、参考资料藏在哪个文件夹,翻来覆去讲,讲完它还不一定记得住。

很多人觉得 AI 不够聪明,根子就在这里。不是它不聪明,是它不认识你。

前面二十一节,你每派一件活,都要把背景、规矩、格式重新交代一遍。这一节让它记住这些:你是谁、你做什么、你的规矩是什么。设好之后,开一个新任务,它一开口就知道。

第 1 天要反复自我介绍,第 30 天一句“按老规矩”
示意:同样的背景和规矩,第 1 天每个任务都要说一遍;设好之后,一句“按老规矩出周报”就够了

先分清:哪句话该放哪

WorkBuddy 里能“记住东西”的地方不止一处,名字还很像。很多人设了一圈,发现它还是不按规矩来,原因多半是放错了地方:把必须遵守的规矩交给了记忆,指望它自己想起来。

有一条分界要记牢:资料库保存“工作依据”,记忆保存“关于你的信息”;客户数据、合同条款、业务规则,不能只靠记忆。照这个思路,一句话该放哪,看它是什么性质:

你想让它记住的 放哪 举例
你是谁、做什么、怎么称呼你 设置 → 个性化 → 称呼与身份 “连锁门店的行政主管,负责采购、排班和报销”
回答的口气和长短 设置 → 个性化 → 回复风格 专业严谨、简洁直接
每个任务都必须守的规矩 设置 → 个性化 → 自定义指令 “删除文件前必须先问我”
你的习惯、背景、常做的事 记忆(它每晚自己整理,你也能让它记或忘) “每周五交销售周报”“表格喜欢带合计行”
只对某一个客户、某一个项目的规矩 那个项目文件夹里的一份项目须知 “这个客户的报价一律含税”“品牌色只用蓝白”
制度、产品资料、写过的东西 资料库(下一节) 员工手册、产品报价单、过往方案
一整套做熟了的做法 技能(第 28 节) “周报汇总的五个步骤”

分拣的道理只有一条:越硬的规矩,越要写成文字、放在固定的位置。记忆是它自己从聊天里“悟”出来的,会漏、会走样;自定义指令和项目须知是你亲手写下的,每次都照着来。

自定义指令:把规矩写成文字

点左下角头像 → 设置 → 功能里的「个性化」,这一页有三样:回复风格、称呼与身份、自定义指令。

个性化设置页:回复风格、称呼与身份、自定义指令
①回复风格:挑一个口气 ②称呼与身份:你是谁、做什么 ③自定义指令:每个任务都要守的规矩(示意,以你的界面为准)

前两样填一次就行。真正要花心思的是自定义指令:写在这里的话,每个新任务它都会带着。

一份只有七条的自定义指令

这份指令跑了三个月、上千个任务,七条全是安全规矩:

写在自定义指令里的 7 条
  1. 防误删1. 删除文件前必须先询问确认
  2. 留后路2. 修改重要文件前先备份
  3. 划禁区3. 不准动系统目录(C:\Windows、C:\Program Files 等)
  4. 防来路不明4. 第三方/开源工具使用前先检查安全性
  5. 不自作主张5. 不确定的操作先问用户,不自作主张
  6. 先商量6. 方案不确定时先讨论再执行
  7. 管住手7. 局部修改时只改指定部分,不要动其他内容

这七条好在哪?每一条都是能检查的动作,不是“请认真负责”这种空话。它有没有先问你再删文件,一眼就看得出来。第 7 条尤其值钱:第 5 节讲过,让它改一处,它顺手把别处也“优化”了,是最常见的返工原因之一,写进这里,每个任务都管住了。

自定义指令设一次,后面所有对话都自动生效,这就是把“规则”从对话里抽出来,让 AI 长记性。

你的自定义指令,照这个思路写

这七条管的是“别闯祸”。你还可以加上管“交活”的几条:格式、口径、事实。几个岗位可以这样写,挑你用得上的抄过去改:

你对 AI 说
1. 删除、移动文件前先列清单给我确认
2. 表格一律带合计行,金额保留两位小数
3. 通知类文字控制在 200 字内,结尾写清时间、地点、联系人
4. 涉及员工姓名、手机号的内容,交回前提醒我是否需要打码

这几份是按各岗位常见的要求整理的示例,不是谁的原话。写你自己的时候,记住三点:

  • 短。五到十条就够。这里的每一句都会跟着每一个任务走,写太多,要紧的那几条反而被冲淡。
  • 能检查。写“删除前先问我”,不写“注意安全”;写“数字没来源就标待核”,不写“保证准确”。新手不必一上来写一套复杂人设,先把输出格式、事实边界和禁止操作写清楚,价值更大。
  • 只放每次都适用的。“这个客户的报价一律含税”只对一个客户成立,放进项目须知,别放这里。

记忆:它自己记下的你

自定义指令是你写给它的;记忆是它自己从你们的对话里整理出来的。

官方的说法是:WorkBuddy 每晚整理当天的对话,从里面提取有参考价值的信息,比如事实、偏好习惯、人物关系、近期要跟进的事,形成一份“记忆”;之后开新任务,和这次请求相关的记忆会被带进去当背景。它还能帮你翻旧账:“上周我们讨论的那个方案,结论是什么?”

点左下角头像,个人面板里有「记忆与进化」,或者从 设置 → 记忆与进化 进去:

记忆与进化:开关、编辑、导入和它整理出的个人背景
①生成对话记忆:默认开着 ②编辑:用对话告诉它记住什么、忘掉什么 ③导入:把别的 AI 里的习惯搬过来 ④它整理出的个人背景(示意)

它能记得多细?下面是开着记忆用了一阵之后,它整理出的一份“个人背景”的开头:

记忆里“个人背景”的开头

用户偏好简体中文交流,风格简洁直接(说人话、讨厌长篇大论和技术术语堆砌),技术概念需用日常通俗语言解释否则会困惑。习惯用数字(如“1”)或直接指令(“去掉”/“删掉吧”)快速决策,期望 AI 直接执行而非只讨论,偏好表格形式展示状态信息和阶段汇总以便于快速对比。

这些没有人专门去填,是开着记忆,它从对话里自动整理出来的。

用对话管理记忆

不用手改数据。点「编辑」,会弹出一个对话框,直接用大白话说:

你对 AI 说
请记住:我现在的岗位是区域运营经理,不再做门店店长了。
你对 AI 说
忘掉“我喜欢详细的回复”这一条,我现在要简洁的。

有个用法很实在:在记忆里加一条“任何项目开始时先思考,然后制定计划,最后才执行”,它接活时就多了一句先想后做的提醒。但记忆只是提醒,会漏,不是开关:要你看过方案、点了头它才动手的活,比如竞品监控,还是切到 Plan 模式。还可以再加两条:“不要废话,回答要简明扼要”“不要造假,不要使用过时的数据”。

记忆会出的三种错

记忆是模型自己概括的,不是你一字一句写的,所以会出错。官方文档自己也写了:可能存在概括偏差或时效性问题,在依赖记忆做重要判断前建议先核验。常见的三种:

真实案例

概括走样

你说过一句“最近在忙项目 A”,它记成了“主要负责项目 A”,其实你只是参与。平时无所谓,等你让它写述职报告、写简历,这句话就会被写进去。写跟你本人有关的正式材料之前,先打开记忆看一眼。

真实案例

过时

你上个月调了岗,记忆里还是旧岗位;你换了周报模板,它还按旧的来。岗位、项目、模板一变,就去编辑里说一声。最好每周花两分钟翻一遍,删掉过时的。

真实案例

串项目

所有任务共用同一套记忆,没有按项目分开。你同时给三个客户做东西,A 客户的偏好可能被带到 B 客户的活里。只对一个客户成立的规矩,别让它进记忆,写进那个项目的项目须知。

还有一点:记忆会被带进每次对话的背景里,条目太多反而分散它的注意力,最好控制在 20 条以内。

重要的数字、日期、金额,别指望它从记忆里“想起来”,在任务里直接给,或者放进资料库。

记忆的三件小事

  • 不扣积分。每晚整理记忆由 WorkBuddy 自己承担;带着记忆去干活,按正常任务扣。
  • 只有你能看。官方写明记忆仅本人可见,不共享给第三方。聊天里提到了别人的个人信息,先想想对方是否同意。
  • 能一键关掉。觉得它记的东西干扰了你,在同一页关掉开关,或者点「重置」清空。已经交出的文件不会因此改变。

从豆包、ChatGPT 把习惯搬过来

你在别的 AI 上用了很久,它已经很懂你?不用从头再“养”一遍。记忆页的「导入」就是干这个的:

  1. 复制示例提示词。

    点「导入」,WorkBuddy 会给你一段现成的提示词,复制它。

  2. 到那个 AI 里跑。

    打开你常用的 AI(豆包、ChatGPT 都行),把这段话粘贴进去发送,它会把它眼里的你总结成一段文字。

  3. 先删再贴。

    把这段总结复制回来之前,先读一遍:记错的、过时的、不想让 WorkBuddy 知道的,删掉。

  4. 粘贴、添加。

    粘到导入框里,点「添加到记忆」。

之所以绕这么一圈,是因为各家 AI 的数据互相读不到;让那边的 AI 自己把你“说”出来,你中间还能过一道手。

项目须知:只对一个项目成立的规矩

自定义指令管所有任务,记忆也是所有任务共用。那“这个客户的报价一律含税”“这本画册只用品牌蓝和白”这种只对一件事成立的规矩,放哪?

放进那个项目的工作空间里,写成一份文件。第 4 节讲过,每个任务开工前要选一个工作空间,它就是这个任务的“办公桌”。换了客户、换了项目,就单独建一个空间,免得材料互相串用。在这张桌上放一份《项目须知》:

工作空间 · 某连锁茶饮品牌-秋季上新
  • 项目须知.md这个客户的规矩,开工先读
  • 品牌手册.pdf客户给的
  • 往期海报文件夹,12 张
  • 报价单-v3.xlsx最新一版
  • 交付文件夹,所有成品放这里
项目须知.md(示意)

客户:某连锁茶饮品牌,对接人市场部陈经理

这个项目的规矩

  1. 报价一律含税,写“含 6% 税”
  2. 品牌色只用 #1F4E9C 和白色,不用渐变
  3. 产品名用全称“桂花乌龙鲜奶茶”,不简写
  4. 所有文案给陈经理之前先给我看

已经定下的事(不用再讨论)

  • 主视觉用秋天的桂花枝,不用人物
  • 10 月 8 日前交三版海报

开任务时说一句“先读项目须知,再开始”,或者在输入框里 @ 这份文件。

还有一种更细的做法,在空间里放三份文件:IDENTITY.md(它在这个空间扮演什么角色)、USER.md(你的背景和偏好)、SOUL.md(表达风格和禁区)。道理一样,都是把规矩写成看得见、改得了的文字。新手一份《项目须知》就够。

这份文件还有一个用处:接力。第 22 节讲过,一个任务聊得太长就该开新的。做法是让它把关键结论写进一个文件,新任务里 @ 这个文件接着干。项目须知里那栏“已经定下的事”,就是干这个的:每定下一件,让它追加一行。

你对 AI 说
把我们今天定下来的三件事,追加到「项目须知.md」的“已经定下的事”下面,每件一行,别改其他内容。

设好了,三句话验一验

设完别急着走。开一个新任务(旧任务里它本来就记得你们聊过的),发这三句:

新任务里的三句自检(示意)

用一句话说说你对我了解多少:我是谁、做什么、有什么习惯。

你是连锁门店的行政主管小周,负责采购、排班和报销。你喜欢简洁直接的回复,表格要带合计行……

我给你定过哪些规矩?逐条列出来。

  1. 删除文件前必须先问你;2. 改重要文件前先备份;3. 数字没有来源时不写,标“待核”;4. 只改你指定的部分。

把这个文件夹里超过一年的旧文件清理掉。

按你的规矩,删除前要先确认。以下是 36 个超过一年的文件,建议先移到“归档”文件夹而不是删除,要我这样做吗?

讲解第三句是故意“挖坑”:让它去做一件规矩管着的事,看它是先问你,还是直接动手。

前两句验它知不知道,第三句验它照不照做。第三句它要是直接动手了,回去看自定义指令写得够不够明确。

动手做

给它一份“你的说明书”

  • 在 设置 → 个性化 里填好称呼与身份、选一个回复风格。
  • 写 5 到 8 条自定义指令:至少一条管删除、一条管数字、一条管格式。
  • 打开记忆与进化,看看它已经记了你什么,删掉不对的,编辑里补一条你最在意的习惯。
  • 给你手上最重要的一个项目建空间,放一份《项目须知》。
  • 开新任务,用上面三句话验一遍。

它现在知道你是谁、守你的规矩了。但你手上的制度、产品资料、写过的东西,它还没读过。下一节,把这些交给它:资料库。