AI 入门课星屿光年 · AI 课程
21第 21 节 · 30 分钟

专家与专家团

单点问题请一位专家,多角色的大活才用专家团

学完能做
  • 在专家中心按行业找专家,看懂卡片、召唤出来派活
  • 给专家开场说全三件事:你是什么行业、卡在哪、要什么样的产出
  • 几位专家接力、专家配技能,把一件活从想法做到成品
  • 知道专家团贵在哪、什么时候值得用;会做一个自己的专家

上一节的技能,是给它装上手艺。这一节的专家,是给它换一副行家的眼光。

同样一句“帮我分析这份销售数据”,普通对话里的它,像一个热心的同事:能算出合计、画个图,结论偏通用。召唤一位“数据分析师”专家,它会先讲分析思路、按维度拆开、找出异常、给行动建议。这个差别可以概括成一句话:普通对话只是“做了这件事”,专家是“用专业的姿势把这件事做好”。

要强调一点:专家不是你打一句“你是一个财务专家”就完事了。专家背后绑着一整套这个领域的认知框架、工具和交付格式,两者出来的东西专业度差得很远。当然,交回来的结果照样要你验收。

WorkBuddy 里现成的专家有一百多位,写作、运营、数据、法律、财务、开发都有,还有好几个人配好的专家团。

找专家、召唤专家

左栏点「专家」,就进了专家中心。上面是按场景推荐的,比如内容创作、投资分析、法律咨询;下面是全部专家,可以按行业分类翻,也可以在右上角直接搜。

专家中心:按行业找、直接搜
①左栏「专家」②右上角搜索,比如搜“公众号”③按行业分类翻 ④切到「专家团」看团队

首页推荐的对不上,就直接搜。比如想找做公众号的专家,首页推的都是大类,搜“公众号”三个字,出来 4 位:公众号运营、深度研究、爆款选题、自媒体写作,读完简介挑最贴的一位。

点开一张专家卡片,能看到能力介绍、擅长领域,还有几句“试试这样问我”。挑专家,按这个顺序看就够:

方向对不对能力介绍
细分对不对口擅长领域
有没有你这种活试试这样问我
点卡片上的「召唤」召唤
专家卡片:能力、擅长领域、示例问题、召唤
①能力介绍 ②擅长领域 ③“试试这样问我”,拿不准怎么开口就点一句 ④召唤

觉得合适,点卡片上的「召唤」,它就进到对话里,显示已就位,接着直接派活就行。还有个很实用的习惯:别等活来了才翻,提前把你这行的三五个专家找出来收着,活一来直接开聊。

给专家派活:开场就把三件事说全

专家懂行,但不懂你。用专家和找真人顾问一样,信息给得越足,答得越准。开场要把三件事说全:你是什么行业、这事卡在哪、想要什么形式的产出。

你对 AI 说
我开了一家社区烘焙店,主要做蛋糕和面包。最近小红书发了十几篇,阅读都不过百,卡在不知道该发什么。我想要:5 个接下来可以发的选题,每个配一个标题和开头第一句,适合附近上班族看。

不用再在指令里写“你是一个运营专家,请按某某方法”,专家已经内置了这些。你只管把任务、材料、要求说清楚。

按你的岗位,找对口的专家

下面按行业整理了一批常用专家,每类配了一段派活的写法。点开你的岗位看看:

新媒体运营专家、品牌策划、用户运营专家。派活可以这样写:

你对 AI 说
为一款主打“通勤轻量化”的折叠背包写 3 条小红书种草文案。
要求:
- 受众:一二线城市白领女性,25-35 岁
- 卖点:超轻 380g、折叠后巴掌大、防水
- 风格:真实使用感、带痛点切入,别用“家人们”“绝绝子”等烂梗
- 每条配 3 个话题标签
- 结尾有自然的行动召唤,但不硬广

有一次把一段朋友圈文案交给“小红书运营专家”,让它改成适合小红书的版本,它一次给出了“凡尔赛型”“干货型”好几个版本,标题和话题标签也一起配好了。对不熟悉平台说话习惯的人来说,这比自己琢磨提示词省事多了。

一件活,几位专家接力

一件活可以请好几位专家接力,或者专家配上技能。比如写一份合作框架:先问法务方向的专家有哪些风险点,再请写作方向的专家把条款写清楚。

再比如写一篇案例分析稿,可以跑这样一条线:

拆解一个爆款案例,出方法要点运营专家
按要点写成文章写作专家
一键套版出成品排版技能

三步下来,一篇能发的分析稿就从构思走到了成品。一句话:专家定方向,技能管执行。

专家团:一队人分工干一件大活

专家团是好几位专家组成的团队,有个“团长”负责把你的活拆开、分给团员并行去做,最后汇总成一份完整的交付。比如一个做产品开发的专家团,里面有项目总监、产品经理、设计、开发、测试。

你不用指挥谁干什么。拿一场“智能水杯线上发布会”走一遍。召唤“发布会方案”一类的专家团后,只要把背景给足:

你对 AI 说
我们下周要为一款面向年轻人的智能水杯办一场线上发布会。
背景:
- 产品定位:通勤/运动场景,主打“智能提醒喝水 + 380g 超轻”
- 预算:5 万元
- 目标:品牌造势 + 预售 1000 台
- 主传播渠道:抖音、小红书
请帮我产出一份完整的发布会方案。

剩下的交给团长,大致是四步:

团长把活拆成几块拆解
派给对应的团员分配
团员同时开工并行
团长汇成一份方案整合

交回的应该是一份完整方案,而不是零散的几段。这份方案可能包含这些板块(示意):

板块 谁负责 产出
发布会策略主线 市场策划 主题、核心信息、节奏
传播文案 文案 抖音脚本、小红书种草文
视觉方案 设计师 主视觉方向、视觉风格建议
流程脚本 策划 直播流程、环节时长、互动设计

不满意哪一块,点名那一块改,其他不动:

说法示范 · 照你拿到的结果改
整体方向对,但传播文案部分偏保守,请让文案成员按“更年轻、更有梗”的方向重写抖音脚本,其余部分保持不变,重新整合输出。

它贵在哪,什么时候值得

听上去很厉害,但它有代价。官方给的参考值写得很清楚:专家团会同时调用好几位专家,来回好几轮,积分消耗通常是单个专家的 3 到 5 倍。召唤专家团之前,先看一眼积分余额,免得做到一半因为积分不够停下来。

值得用专家团的,只有三种情况:

  • 一个问题需要好几个角度一起看,比如技术、商业、内容都得考虑;
  • 结论影响很大,需要几位专家互相验证;
  • 活能拆成几块,各做各的,真的能同时推进。

改一句文案、做一张简单的表、记一笔账,普通对话或者一位专家就够了,更快、更省,也更好检查。要记住的是“并行会增加调用”这个道理;专家团每次具体调用几位专家、多花多少,并不固定。

还有一种情况最不该用专家团:你自己都没想清楚要什么,只想“你们多想想”。目标越模糊,几位专家拆得越散。

技能、专家、专家团,怎么选

技能、专家、专家团:各管什么,怎么选
技能是手艺,专家是手艺加经验,专家团是几位专家加分工。先问自己:缺一门手艺,还是缺一个行家的判断,还是这件活需要几个角色配合
它是什么 什么时候用
技能 一本操作手册,让它会做某件具体的事 缺一门手艺:处理 PDF、做 Excel、上网查
专家 一位懂行的顾问,带着这行的思路和交付标准 有一个明确的问题,想要行家的判断
专家团 几位专家加一个团长,分工、并行、汇总 活复杂、需要好几个角色配合,并且值得多花 3 到 5 倍积分

判断时按顺序问自己三句:它现在能做这件事吗?不能,装技能。能做,但要专业眼光吗?要,请专家。一个人干不完、得几个角色配合吗?是,才上专家团。

整理文件、转格式、生成固定结构的文档,这类答案明确的活,直接用普通任务或技能反而更快。

做一个自己的专家

官方的专家再多,也可能没有你这个行当的,或者没有按你的方法干活的。专家中心里还有一个「我的专家」,能把你的方法做成一个专家,反复用,还能分享给同事。可以做单个专家,也可以做一个专家团。

不知道怎么写,就让它问你。下面是一段很适合新手的开头:

你对 AI 说
我是小白,我想训练一个内容创作专家。请以交互式问答的形式,每次问我 1 个简单问题,提供选项引导我确认想法。明确需求后,请自动匹配最优的技能和工具链,最终帮我生成能直接执行的专属专家团。

它会问你七到十个问题,比如“主要发哪个平台”“文风偏专业还是偏口语”,你答完,它自动生成一套配置。做内容的,角色可以是这样一套:内容总监(拆需求、把方向)、选题研究员、初稿撰写、标题优化、排版校对。更简单的是三段式:选题、文案、审核,各管一段。

做好以后,先拿几个典型的活试一试,效果不对就回头改它的描述,改一两版会顺手很多。

专家是 AI 扮演的角色,给的内容只能当参考。涉及法律、医疗、投资、税务这些重大决定,还是要问有资质的真人。另外,专家本身不会主动去拿你电脑上的权限,它只处理你给的对话和文件;给它配了技能或连接器,它才能在你的授权下去动文件、连外部服务。

动手做

找一位跟你工作对口的专家,派一件真活

  • 在专家中心搜你的岗位或行业,读简介挑一位,顺手把另外两三位收着。
  • 开场说全三件事:你的行业、卡在哪、要什么样的产出。
  • 想想你手上有没有一件真的需要好几个角色配合的活,按那三条判断值不值得用专家团。

装了手艺、请了行家,还有一件事决定它干得好不好、花多少钱:用哪个模型。下一节讲模型和积分。