最小可用版
用今天的真材料,当场跑出能给人看的第一版
- 把今天的真材料备齐:一张每天都能导出的表,加上 AI 最容易编错的那份资料
- 用一段整段提示词,当场跑出这一单的第一版
- 看懂第一版里"拿不准"那一栏:那是它替你找出来的、下一步要问清的地方
跟店长空口讨论"名单该怎么排",聊一小时也聊不清。摆一张表在 ta 面前,ta 三秒钟就能指出来:"这个人上周刚联系过。"
这一节只做一件事:用今天的真材料,跑出第一版。它不求完美,它的用处就是让看结果的人有东西可以指着说"这里不对"。
先备材料:一张表,加一份"堵嘴"的资料

第一份:每天都能导出的那张表。收银系统、企业微信、电商后台,多半都能导出老客名单。导出时只勾这一单用得上的几列:
| A | B | C | D | E | F | G | H | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 客户 | 手机号 | 最近购买 | 最近购买商品 | 最近联系 | 联系备注 | 投诉记录 | 企微状态 |
| 2 | 张琳 | 137****6764 | 2026-09-26 | 清透防晒 | 正常 | |||
| 3 | 王宁 | 197****9268 | 2026-07-26 | 修护精华 | 2026-08-19 | 上次说用着不错 | 正常 | |
| 4 | 熊宁 | 181****3221 | 2026-06-25 | 氨基酸洁面 | 已删除好友 |
会员等级、购买次数、累计消费这几列也勾上;手机号打码,身份证、地址一律不导(第 7 节细讲)。
导不出表的,后台截图、几段聊天记录、自己记的跟进表都行,要紧的是每次都有一份新的。
第二份:AI 最容易编错的那份资料。回访老客,它最容易编优惠:不给活动表,它可能顺手写一句"老客九折"。所以把这个月的活动一起给它,连"没有的优惠一律不提"这一句:
- 修护精华新品 10 月 1 日上市,329 元,不降价;10 月 1 日–7 日买正装送同款 5ml 一支。
- 老客回店领小样:10 月 1 日–7 日,买过任意正装的老客到店报手机号后四位,领洁面 + 面膜小样一份,每人限一次,不用消费。
- 金卡会员 10 月 1 日–7 日满 599 减 60,不和其他活动叠加。
- 其他折扣一律没有。别答应客户"下次给你便宜"。
你那一行也有这样一份"堵嘴"的资料:做 HR 的是现行的制度版本,做销售的是报价单,做客服的是退换货规则。先想一想,它最可能在哪儿编,就把那份资料给它。
一段整段提示词
先召唤你那一行的官方专家(这里是私域运营专家),再把两份材料拖进对话框,发这一段。【】里换成你的:
附件是我们门店今天导出的老客名单和【10 月】的活动。今天是【2026 年 9 月 28 日,周一】。门店两位导购:【阿敏、小周】。 请按私域运营的做法,挑出今天最该联系的 10 个人: 1. 先按生命周期给名单分类:新客(7 天内第一次买)、该补货(按上次买的东西和它的使用周期算,快用完了)、沉睡(90 天以上没买)、高价值(累计 3000 元以上)。 2. 这些人今天不挑:删了好友的、投诉过的、最近 7 天联系过的。 3. 每人写一句开场白:像认识这位客户的导购说的,提到 ta 上次买的东西或备注里的事;不要群发腔,不超过 50 字;优惠只用活动表里有的,没有的别提。 4. 交回一张表:客户、哪一类、为什么是今天、开场白、谁来跟(最近联系过 ta 的导购优先,没联系过的两人平分)。 5. 最后单独列出你拿不准的人和原因。
这段话里借了私域行家的两样东西:按生命周期分人(新客、该补货、沉睡、高价值,每类联系的理由不一样),和先定谁不联系(删了好友、投诉过、刚联系过的)。第 5 条最要紧:让它把拿不准的说出来,而不是替你猜。
它交回的第一版
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 客户 | 哪一类 | 为什么是今天 | 开场白 | 谁来跟 |
| 2 | 张琳 | 新客 | 9 月 26 日首次购买,尚无联系记录 | 张琳,上周买的清透防晒用着顺手吗?有问题随时跟我说。 | 阿敏 |
| 3 | 董洁 | 高价值 | 累计 3076 元;备注说喜欢先试小样 | 董洁,上次买的眼霜用着合适吗?10 月 1 日起回店可领洁面和面膜小样。 | 小周 |
| 4 | 顾可 | 沉睡 | 6 月 21 日买精华后没再买,已超过 90 天 | 顾可,6 月买的修护精华后来用着怎么样?有需要我帮你看看。 | 阿敏 |
| 5 | 姜琳 | 沉睡 | 3 月 22 日买防晒后没再买 | 姜琳,之前买的清透防晒用着怎么样?有问题可以直接问我。 | 阿敏 |
| 6 | 王宁 | 补货待确认 | 7 月 26 日买精华,上次说用着不错;先确认是否快用完 | 王宁,上次说修护精华用着不错,现在手里那瓶还够用吗? | 小周 |
几分钟,一张可以拿去和店长、导购对着讨论的草稿就有了:分了类,写了理由,每人一句开场,优惠只提了活动表里有的"回店领小样"。开场白只是草稿,发不发、什么时候发,是导购的事。
再看它单独列出的"拿不准",这才是这一版最值钱的地方:

第一版交回来,先别急着改开场白的措辞。先看两件事:它挑的人对不对(该联系的漏没漏、不该联系的混没混进来),和它拿不准的是什么。人挑错了,话写得再好也白发;拿不准的地方,就是你下一步要去问清的规矩。
换成你那一行:同一副骨架
老客回访只是示范。你那一行的第一版,用的是同一副骨架,四样东西:

下面五个岗位的整段提示词都照这副骨架写好、拿示意材料真跑过。只看你那一页就行;手上没材料的,先下载示意材料跟着做一遍。
召唤"销售教练"。示意材料:客户跟进记录(示意)
附件是我的客户跟进记录和公司的报价规定。今天是 2026 年 9 月 28 日,周一。 请按销售跟进的做法,挑出今天最该跟进的客户: 1. 先分三类:卡在等对方决定的、说了"以后再说"但时间已经到了的、刚接触还没聊透的;超过 7 天没联系的优先。 2. 这些人今天不挑:3 天内刚联系过的、明确说了不要的。 3. 每人写一条跟进消息:从上次聊到的那件事接着说,只推进一个具体的下一步(约个时间、要一个信息、确认一件事),不要问"考虑得怎么样了";价格、折扣、上线日期只说规定里允许的。 4. 交回一张表:客户、哪一类、为什么是今天、跟进消息、希望对方答应的下一步。 5. 最后单独列出你拿不准的客户和原因。
真跑出来的,节选:
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 客户 | 哪一类 | 跟进消息 | 希望对方答应的下一步 |
| 2 | 民办学校 | 说了"以后再说",时间已到 | 行政主任您好,上次演示排课功能时,您说开学忙,暑假后再看。这周方便约 15 分钟,确认一下目前最需要解决的排课问题吗? | 约定一次 15 分钟沟通 |
| 3 | 物流公司 | 卡在等对方决定 | 您好,上次您说最关心数据能不能导出来。为了给您准确的说明,您现在最需要导出的是哪一类数据?我先按这一项核实。 | 告知最关心的数据类别 |
它把奶茶店、烘焙店放进了"今天不挑"(3 天内刚联系过),把"下个月装修完再说"的健身房留到 10 月初,还提醒:物流公司那份导出说明到底发没发,记录里没写,跟进前先核实。
召唤"组织运营师"。示意材料:同事提问和公司制度(示意)
附件是同事在群里问的问题,和公司制度。今天是 2026 年 9 月 28 日,周一。 请把今天要回的问题整理好: 1. 先把问题归类(报销、请假、会议室、设备、入职……),同一类合并。 2. 每个问题按制度写一句答复,后面注明依据的是制度哪一条;新旧版本打架的,以最新版为准,并指出旧版哪句作废了。 3. 制度里查不到的,不要自己编,标"要问负责人",写清该问谁。 4. 交回一张表:谁问的、问题、答复、依据、要不要人工跟进。 5. 最后列出被问得最多的两三类,建议写成常见问题,贴在群公告里。
真跑出来的,节选:
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 问题 | 答复 | 依据 | 人工跟进 |
| 2 | 出差打车票要纸质还是电子? | 电子发票即可,纸质票不再收 | 2026 年 3 月版"报销";2025 版"纸质发票需贴单"已作废 | 否 |
| 3 | 下周三能订大会议室一整天吗? | 大会议室每次最多订 4 小时;一整天超过上限,要行政批准 | 2026 年 3 月版"会议室" | 要问负责人 |
| 4 | 会议室投屏怎么连? | 制度里没有连接步骤,找行政(分机 8001) | 制度只写了设备问题找行政 | 要问负责人 |
它把新旧制度打架的那一条指了出来,制度里查不到的没有编,都标了"要问负责人"。
召唤"小红书运营专家"。示意材料:上周笔记数据和评论(示意)
附件是我们账号上周的笔记数据、还没回的评论和品牌的规定。今天是 2026 年 9 月 28 日,周一。 请按小红书运营的做法,帮我排今天的事: 1. 复盘上周:哪几篇值得接着做、为什么(看收藏率和每千次观看涨粉,不只看观看数)。 2. 今天该回哪几条评论:按"问题具体不具体、回了能不能带来收藏或购买"排先后,每条写一句回复;医疗诊断类的建议就医,不点名比较别家,活动只说官方公布的。 3. 今天和明天各写一个选题,写清标题和为什么。 4. 交回两张表:评论回复表、选题表。 5. 最后单独列出你拿不准的地方。
真跑出来的,节选:
| A | B | C | |
|---|---|---|---|
| 1 | 先后 | 评论 | 建议回复 |
| 2 | 1 | 泛红三天了还没好,要不要去医院? | 泛红已经持续三天,建议到皮肤科就医,让医生判断原因和处理方式。 |
| 3 | 2 | 第二步用的那个喷雾是哪款?孕期能用吗? | 喷雾的具体款式我核对后补充;孕期是否适用,请带产品成分信息咨询医生。 |
| 4 | 5 | 国庆有折扣吗? | 具体活动和折扣请以官方账号公布的信息为准,发布后我们会在官方内容里说明。 |
复盘时它按收藏率和每千次观看涨粉排:观看最多的防晒笔记,收藏率只有 2%;观看不到六千的修护精华实测,每千次观看涨粉最高。
召唤"财务管家"。示意材料:应收明细(示意)
附件是我们公司的应收明细。今天是 2026 年 9 月 30 日。请按财务的做法整理,交给业务员去催: 1. 按开票日和"开票后 30 天内付款"算每笔逾期了多少天,分五档:未到期、逾期 1–30 天、31–60 天、61–90 天、90 天以上。每个数标出处(哪张发票、截至哪天)。 2. 有争议没解决的,先解决争议,不催;联系不上、对方换人的,写清会怎么影响收回。 3. 按业务员分开,每人一张表:客户、发票号、欠多少、逾期几天、这次做哪一步、给客户的一句话。 4. 对公账户里没对上的进账,列出可能是哪一笔、怎么核实,不要直接销账。 5. 最后单独列出你拿不准的。
真跑出来的,节选:
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 客户 | 欠款 | 逾期 | 这次做哪一步 |
| 2 | 连锁火锅 | 48,000 | 80 天 | 先解决争议,暂不催款 |
| 3 | 洗衣连锁 | 19,200 | 11 天 | 温和提醒:找到新的财务经办人,补发资料 |
逾期最久、金额最大的那家,它反而不催:对方说系统问题没解决完,先催只会把单子催黄。第 19 节接着把这张表做成每周一自动出、发之前逐户核。
召唤"客户支持专家"。示意材料:过往回复与今日来信(示意)
附件是我过去回过的 12 条(原话)、今天的来信和售后规定。请帮我起草今天的回复: 1. 照我过去的口吻写:称呼、语气、句子长短、常用的词,都学那 12 条,不要写成客服模板腔。 2. 每条先判断:能直接发 / 要我改了再发 / 要转给别人(转给谁、为什么)。价格、退款、赔偿、承诺日期一律转,回复里只安抚、说清谁会在什么时候联系。 3. 影响收银、收不了钱的,排在最前面。 4. 交回一张表:来信、判断、起草的回复、转给谁。最后单独列出你拿不准的。
真跑出来的,节选:
| A | B | C | |
|---|---|---|---|
| 1 | 来信 | 判断 | 起草的回复 |
| 2 | 美甲店:会员生日券怎么设置? | 能直接发 | 老板,您是想生日当天发,还是提前几天发呀?…… |
| 3 | 社区超市:收银机提示"证书过期",收不了钱了!! | 转技术,排第一 | 15 分钟内回话 |
第 20 节接着把"你的回法"存成技能,再拿最难缠的来信考它。
找工作的你:第一版是一张求职看板
找岗位这件事,召唤"校园求职教练"(官方专家,在专家中心的"开学季"分类里;改简历时用的是第 2 节的"简历优化专家"),附上你和同学的简历,发这一段:
附件是我和【三个同学】的简历。请联网找今天还在招的真实岗位:每个人按自己的方向、城市和"不想要"的,各找 5 个。 每个岗位写:公司、岗位、城市、薪资、链接、发布日期;匹配度 1–5 分和理由(简历里哪句对得上岗位要求里哪句);还缺什么;投递先后(先投 / 可以投 / 先放放)。 链接打不开、信息过期或只在聚合站看到的,标"待核实";找不到就说找不到,别编。 最后按人分开,一人一张表。如果你这边没法联网,直接告诉我,不要编岗位。
下面是真跑出来的一部分(公司名我们隐去了)。每个人要 5 个,它每人只交了 2 个,老老实实写"另 3 条找不到符合核验要求的岗位",缺的没有补编:
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 岗位 | 薪资 | 匹配 | 对得上 | 还缺什么 | 先后 |
| 2 | 杭州一家食品公司 · 淘宝天猫运营助理 | 原页没写薪资 | 5/5 | "上新、详情页文案、客服高峰顶班、看生意参谋"对应岗位的上下架、详情页、咨询、数据监控 | 没写是否独立做过活动报名、报表分析;薪资先问 | 先投 |
| 3 | 杭州一家医疗器械公司 · 电商运营助理 | 5–8k | 4/5 | 上新、详情页、生意参谋、客服顶班 | 薪资下限低于期望;页面较旧,先确认还招不招 | 先放放 |
它还专门提醒:林一一年多的行政工作,不能直接写成一年多招聘经验;匹配度只表示"简历里的证据对得上多少",不代表录用概率。这是借来的"校园求职教练"守的规矩:所有改写只用你真实提供的经历。
有的时候它联不上招聘网站,会直接说。这时换个做法:你自己在招聘 App 上把今天看中的岗位链接或截图发给它,让它按同样的格式打分。每天早上自己去搜、自己进表,是第 8 节的事。
按简历搜岗,做成求职看板
一个教大家用 AI 找工作的教程里,走的就是这条路:上传简历,说清想找什么方向、什么城市,让 AI 联网找近期真实岗位,逐个对比简历打匹配度、写能力缺口和投递优先级,最后做成一个可视化的求职看板,带真实岗位链接。
教程里专门写了几条常见问题:搜到的岗位很多已经招满或过时——让它标发布日期和在招状态,投之前点进去看一眼;第三方聚合站的岗位要去官方渠道二次确认;匹配度觉得不准,就追问原因、补充说明,让它重新评估,最终投不投自己定。
这一版就够了
第一版交出去之前,只核一件事:名单上有没有不该出现的人。删了好友的、投诉过的、刚联系过的,你自己在表里搜一遍名字。其余的不完美,交给后面几节一件件补。

- 导出了这一单今天的真材料,只勾了用得上的几列
- 找到了你那一行最容易被 AI 编错的那份资料,一起给了它
- 召唤了你那一行的官方专家,发出整段提示词,拿到第一版
- 把它"拿不准"的几条抄下来,下两节要用
下一节,拿行家的尺子来量这一版。