内容运营

一篇每千次观看涨 1.3 个粉，一篇涨 9 个，差了七倍。只看观看数，你会接着写"火了"的那篇；让人愿意关注你的，其实是另一篇。

做内容运营，每周都要回答"下周写什么"。这一节定一把每周都用的尺子，量出来的数才能前后比。

直接问，每篇换一把尺子

拿一个护肤品牌号上周发的七篇（示意，可以下载：上周笔记数据）直接问"哪几篇值得接着做"，它挑得不差：敏感肌和修护精华两篇（真跑出来的）。

可它每篇用的比法不一样：这篇"每百次观看几次收藏"，那篇"每百次观看几次涨粉"。这周读着顺，下周换一套比法，两周的数就放不进一张表。

定一把每周都用的尺子

做内容的行家不只看观看数，而是把效果拆成几个比例看。WorkBuddy 专家中心官方上架的"小红书运营专家"，设定里写着目标线：收藏率 8% 以上说明内容有用、值得存；评论占互动的 30% 以上说明有人真在讨论。再加上开头那个例子里的每千次观看涨粉，就是三把尺子：

目标线是那位专家的经验值，不是平台规定，你们号的正常水平要自己跑几周才知道。要紧的是算法固定下来：每周都这么算，才有得比。

附件是我们【小红书】账号上周的笔记数据。请按小红书运营的做法复盘：
1. 先把每篇的几个比例算出来列成表：收藏率（收藏÷观看）、评论占互动的比例（评论÷(点赞+收藏+评论)）、每千次观看涨粉（涨粉÷观看×1000）。算式写清楚。
2. 不按观看数排，按"对人有没有用"（收藏率）和"能不能带来关注"（每千次观看涨粉）挑出最值得接着做的两篇，说清为什么；只看观看数会误判的，指出来。
3. 这两篇各给一个接着做的选题（标题 + 为什么），从评论里找线索。
4. 观看高但收藏、涨粉都低的，说说可能的原因和下次怎么改。
5. 最后单独列出：只有一周、【七】篇的数据，哪些结论还下不了。

真跑出来的（节选）：

每个数后面它都写了算式（比如 986÷48,210＝2.05%），你随手就能核。

挑出来的两篇和选题：

观看最高的防晒篇，它的判断是：标题拉来了很多随便看看的人，内容却没给出值得存的东西。它也说了"现有数据不能证明原因"，建议下次试一篇按通勤、户外分场景的对照表，再比。

最后那一块：还下不了的结论

活动预告那一条值得多看一眼：比例很高，是因为分母太小。

第二周，同一把尺子

尺子定下来，回报在第二周。比之前再锁一件事：同一个观察期。周一发的和周六发的，到周一导出时累计天数不一样，直接比不公平。

国庆那一周又发了七篇（可以下载：这一周笔记数据（示意）），两周的数据一起交给它：

附件是这一周的笔记数据，还有上一周的。照上周那三个算式算这一周的七篇；再把两周放在一起：上周挑出来接着做的"敏感肌"和"修护精华"两类，这周同类的几篇，三个数比上周是高了还是低了？下周最该多做、少做哪一类？最后列出两周还下不了的结论。

真跑出来的（节选）：

它的建议是：下周试着多做修护精华的具体使用问题，少做门店日常和活动告知。精华连着三篇，每千次观看涨粉都在 9 以上；活动告知那几篇，收藏率都不到 0.6%。

然后照第 8 节做成定时任务，每周一 9 点跑，一周一行攒进"每周复盘"表：

每周一 9:00 做这件事：读【"笔记数据"文件夹】里最新导出的数据，每篇只取发布后第 7 天的数（不满 7 天的这周不算，下周再补），按三个算式（收藏率 = 收藏 ÷ 观看；评论占互动 = 评论 ÷（点赞 + 收藏 + 评论）；每千次观看涨粉 = 涨粉 ÷ 观看 × 1000）算每一篇，追加到《每周复盘》表，一篇一行；再和前几周的同类比一比，写三行：哪一类在变好、哪一类该少做、还下不了的结论。

几个平台导出的格式不一样，先让它整理成同一套列再算。三个算式、挑两篇写选题、还下不了的结论，照第 12 节收进技能；定时任务里写一句"用【每周复盘】技能"就行。

下一节是行政和 HR：新人入职第一周，最怕的不是事多，是第一天就被塞满。