# 客户跟进记录（示意，一家做门店收银和会员系统的公司，销售一人）

今天：2026-09-28（周一）

| 客户 | 联系人 | 最近一次联系 | 聊到哪 | 客户原话（微信里抄的） | 下一步（当时说的） |
|---|---|---|---|---|---|
| 连锁餐饮（6 家店） | 采购经理 | 9/15 | 报了收银系统的价 | "我跟老板商量一下" | 等回复 |
| 民办学校 | 行政主任 | 9/10 | 演示了排课功能 | "暑假后再看，开学忙" | 开学后再约 |
| 美容院（3 家店） | 老板 | 9/18 | 要了三家店的总价 | 已读，没回 | — |
| 物流公司 | IT 负责人 | 9/12 | 在比两家 | "最关心数据能不能导出来" | 发导出说明 |
| 奶茶店（1 家） | 店主 | 9/25 | 试用了 7 天 | "挺好用的，就是有点贵" | 等试用结束 |
| 健身房（2 家） | 店长 | 9/08 | 问了会员卡功能 | "下个月装修完再说" | 10 月初再问 |
| 连锁药店（12 家） | 信息部 | 9/20 | 要了资质文件 | "发我邮箱，走流程" | 已发资质 |
| 烘焙店（1 家） | 老板 | 9/26 | 第一次聊 | "先看看" | — |

公司规定：报价只能按价目表，折扣要主管批；不能承诺上线日期；竞品不点名。