提示词模板与自定义指令
把好用的提示词存成模板，把长期偏好写进设置
- 分清一句话该放哪：自定义指令、模板，还是这一次的提示词
- 写一份自己的自定义指令：你是谁、喜欢怎么答、哪些毛病要管住
- 把一段好用的提示词改成带【】的模板，试过再存
- 会用提示词库当自己的模板库
前面十二节，你已经写出了不少好用的提示词：催押金的、读合同的、回差评的、学文风的。可下次遇到同样的事，你多半又要从头写一遍，而且写得没这次好。
每换一个新对话，它都从零认识你。你是开水果店的、喜欢先听结论、最烦"亲"这个字，这些它上一次知道，这一次又忘了。
这一节讲两种把提示词存下来反复用的办法：自定义指令，管每一次对话都要带上的东西；模板，管某一类事反复用的做法。
一句话该放哪
| 放哪 | 放什么 | 例子 |
|---|---|---|
| 自定义指令 | 每次对话都适用的：你是谁、喜欢怎么答、要它一直管住的毛病 | "我开社区水果店""先给结论""拿不准的标出来" |
| 模板 | 某一类事的整套做法，每次换几个空 | 回差评、读合同、写商品卡 |
| 这一次的提示词 | 只跟眼前这件事有关的 | 这条差评的原文、这份合同 |
自定义指令：说一次，每次都生效
，就是你在设置里写好一段话，以后每一次新对话，它都会自动带上。
它有什么用，看一次对比。我们把一段店主的自定义指令放在问题前面一起发出去，模拟它写在设置里的样子（写在设置里，它在每次对话开头读到的也是这样一段话）。同一个问题"我想把店里的草莓从 39 涨到 45 一盒，你觉得行吗？"：
可以考虑，但先看顾客会不会觉得这 6 块钱涨得值。39 涨到 45，涨幅大约 15%，如果草莓的个头、甜度或新鲜度没有明显优势，老顾客可能会犹豫。 我会先少量试卖几天……如果明显变慢，可以保留 39 元的普通款，把品质更好的草莓卖 45 元。 你现在一盒的进价大概多少？周边店卖多少钱？
可以试，但我不建议直接把所有草莓都改成 45 元。从 39 到 45 元，一盒涨了 6 元，涨幅约 15.4%。在不知道进货价、损耗和附近售价的情况下，没法判断这个价能不能站住。
- 如果这一批草莓品质明显更好，或者进货成本确实涨了，45 元有理由……
- 先拿少量货试卖几天，明码标价，记下每天卖出多少盒、剩下多少盒……
- 若 45 元卖得慢、损耗变多，就及时调回……
店主的自定义指令里写的是：
关于我：我在杭州开一家社区水果店，顾客多是附近的老人和上班族，进货、定价、回差评都是我自己来。 希望你这样回答：先给结论，再说理由，最多三条。数字要有依据，拿不准的标出来，不要补一个看起来合理的。我的想法有明显问题就直说，但不必为了反对而反对。说话直一点，别用"亲""宝子"。
两个回答说实话都不差，建议也差不多。差别在样子：右边先给结论、理由正好三条、主动标出"不知道进货价，没法判断"，每一处都照着那段指令来。
自定义指令不会让它变聪明，它省的是你每次重复交代。你想要的回答样子、你的身份背景、你要它一直管住的毛病，写一次，以后每个对话都照做。
一份好的自定义指令，写这三样
一、关于你。做什么的、面对什么人、常用它干什么。两三句就够，别写简历。
二、你喜欢的回答样子。先结论还是先分析、多长、要不要表格、说话什么味道。写成它能照做的样子："最多三条"比"简洁一点"好。
三、要它一直管住的毛病。第 1 节讲过的几个老毛病，最适合写在这里，因为你每一次都需要它管住。一份管住"顺着你说"和"瞎编"的自定义指令，提示词库里有现成的：
回答我之前，先检查我的问题里有没有错误的前提、跳步的推理、缺失的信息或没被证实的判断。有，就直接指出，不要沿着错误的前提往下说；没有，就正常回答，不必为了反对而反对。 请分清：确认的事实、合理的推测、你的观点、暂时没法核实的信息。涉及数字、人名、日期、引用时，拿不准就直说拿不准，不要编。 你不同意我时，说清原因，给出反例或风险。语气可以直接，但不必尖刻。比起让我听着舒服，更重要的是帮我发现我忽略的问题。
注意里面那句"没有，就正常回答，不必为了反对而反对"。第 7 节讲过，只写"要质疑我、不要附和"，它会走到另一头，事事反对，甚至编出不存在的毛病。管住一头，也要拦住另一头。
写进去之后，验一验
写完开一个新对话，问一个你知道答案的问题，看它有没有照做：有没有先给结论、有没有用你不喜欢的词、问一个带错误前提的问题它会不会指出来。没生效或者跑偏了，回去改那一句。
在哪设置、怎么改记忆，每个工具不一样，入门课的记忆与自定义指令一节讲了 WorkBuddy 里的做法。
模板：某一类事，存一段带空的提示词
模板就是把一段好用的提示词里会变的部分挖空，写成【】，下次换上新内容就能用。
第 9 节那段回差评的提示词，本身就已经是一个模板：店主的做法都写死了，只留下两个空。原样存下来就行，一个分支都别删，棘手的情况靠的正是这些分支：
你是社区水果店店主的回复助手。请根据下面的差评和我核实过的情况，写一条美团差评下的公开回复。回复既要回应这位顾客，也要让后来看到评价的人明白我们怎么处理问题。 差评原文：【粘贴差评】 我核实过的情况：【只填确定的事实；没查清的写"不确定"】 按这些要求写： - 用店主本人的口气，直、短、说人话，控制在 2～4 句话。可以有一点幽默，但不要拿顾客开玩笑。不要叫"亲"，不要写"给您带来不好的体验"之类的套话。 - 确实是店里的问题，就直接认错。请顾客私信订单号，核实后可按实际情况补送或退款；不要让顾客在公开评论里发订单号。 - 已核实不是店里的问题，就平静地说明事实，不为没做错的事道歉，也不指责顾客。涉及水果存放，可以给保存建议；不知道品种和存放条件，就不要编具体方法。 - 如果差评只是在骂"黑店"，没有说明事情经过，不猜原因、不回骂、不先承诺赔偿。请对方私信订单号和具体问题，再核实处理。 - 只根据我提供的事实写。缺少会影响判断的关键信息时，先问我，暂时不要写回复。 信息足够时，只给我一条可以直接发布的回复，不要解释你的写法。
你可能注意到，这段里的"不要"远不止一两条，和第 2 节说的"禁区只写一两条"好像对不上。其实不矛盾：第 2 节说的是一件事里的禁区；这里是四种情况各有各的做法，每种情况只管住一两件要紧的事。模板管的情况越多，分支越多，但每个分支都要短。
把一段提示词改成好模板
- 挖空要准。会变的才挖：差评原文、核实的情况。不变的做法（口气、认错的规则）不挖，那是这个模板的价值所在。
- 空里写清填什么。【只填确定的事实；没查清的写"不确定"】比【情况】好用得多，一个月后的你也看得懂。
- 附一份填好的例子。模板下面存一份你真用过的填法和它交回的结果，下次一看就知道该怎么填、会得到什么。
- 写一句什么时候用。"美团、大众点评的差评，公开回复用"。模板多了，靠这一句找。
存之前，拿真事试
第 9 节说过：简单的情况里，好模板和差模板分不出来。存之前拿两三件真事试，至少一件是棘手的；再跑一次不用模板的，看差别在哪。差别不明显，说明这个模板没解决什么问题，不值得存。
存在哪
- 手机备忘录或一个文档：最简单，一个模板一条，标题写"用在什么事上"。
- AI 工具里的"项目"或资料库：同一类事都在一个项目里做，模板放进项目的说明里，不用每次贴。
- 做成技能：一套模板加上它要用的资料、固定的步骤，存成一个技能，以后一句话调出来。这是模板再往上的一层，入门课创建自己的技能一节讲了怎么做。
提示词库，就是一个现成的模板库
资源站的提示词库里的每一条，都是按这门课的写法改好、真跑过的模板：【】里是你要换的，下面附着一份填好的例子和它交回的结果，还写了为什么好用。
用它的办法是：
- 按你要做的事（学习、职场、生活、开店……）或按技巧找到一条。
- 先看"填好的例子"和"它做出来的样子"，确认是你要的。
- 复制，把【】换成你的，跑一次。
- 哪里不合你的情况，照第 8、9 节改一两处，存成你自己的版本。
再进一步：给老手的几点
- 自定义指令宁短勿长。写上十几条规矩，每一条都被冲淡，它还可能在不相干的事上也照着做（你写了"回答要短"，它连给你写的长文档也缩短了）。只写每次都需要的。
- 一个人可以有几份。工作一份、带娃一份，用不同的项目或不同的工具分开，别全塞进同一栏。
- 模板要有版本。改了模板，旧版留着，写上改了什么、为什么改。改坏了能退回去。
- 定期删。半年没用过的模板、写了但它总不照做的指令，删掉。留下的越少，越好找、越管用。
- 记忆会记错。有的工具会自己"记住"你说过的话，它也会记错、记混。隔一阵去设置里看看它记了什么，不对的删掉。
记住这一句
每次都一样的写进自定义指令，某一类事的做法存成模板，只跟这次有关的写在当次。存之前拿棘手的真事试一次；提示词库就是现成的模板库，挑一条改成你自己的。